Quyền riêng tư & dữ liệu

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

Biết rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có — trước khi quyết định tiếp tục.

Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?

01

Dữ liệu nào được thu thập và dùng để làm gì

Cam67 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm chơi. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính và lý do từng nhóm được xử lý.

01

Thông tin đăng ký tài khoản

Thông tin cơ bản khi đăng ký dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.

Xác minh danh tính
02

Lịch sử giao dịch và hoạt động

Các giao dịch nạp, rút và lịch sử chơi được ghi lại để xử lý yêu cầu hỗ trợ, phát hiện bất thường và đảm bảo tính chính xác của số dư tài khoản.

Xử lý giao dịch
03

Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập

Thông tin thiết bị dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và hỗ trợ kỹ thuật.

Bảo mật phiên đăng nhập
04

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ của cam67.

Quyền truy cập & xóa

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu tại cam67

Dữ liệu cá nhân được xử lý qua các bước kiểm soát kỹ thuật theo thứ tự từ lúc thu thập đến lúc lưu trữ. Mỗi bước dưới đây tương ứng với một lớp bảo vệ cụ thể.

  1. 1

    Mã hóa khi truyền dữ liệu

    Kết nối được mã hóa để dữ liệu không bị đọc trộm khi truyền.

    Mã hóa kết nối
  2. 2

    Phân quyền nội bộ

    Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo vai trò và ghi lại đầy đủ.

    Phân quyền theo vai trò
  3. 3

    Giới hạn thời gian lưu trữ

    Dữ liệu hết hạn sử dụng được xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.

    Xóa dữ liệu định kỳ
  4. 4

    Không bán dữ liệu

    Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật khi cần vận hành.

    Không bán dữ liệu

03

Phòng chống gian lận liên quan đến tài khoản

Một phần dữ liệu được thu thập phục vụ trực tiếp cho việc phát hiện và ngăn chặn gian lận. Hiểu rõ cơ chế này giúp bạn biết tại sao một số thao tác tài khoản cần xác minh thêm.

01

Đăng nhập bất thường

Đăng nhập từ thiết bị lạ có thể kích hoạt bước xác minh bổ sung.

Xác minh thiết bị
02

Giao dịch bất thường

Giao dịch bất thường được gắn cờ và xem xét trước khi hoàn tất.

Kiểm tra giao dịch
03

Xác minh danh tính

Tài liệu xác minh có thể được yêu cầu để bảo vệ tài khoản khỏi sử dụng trái phép.

Xác minh tài liệu
04

Báo cáo hoạt động đáng ngờ

Phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản — liên hệ hỗ trợ để xử lý kịp thời.

Liên hệ hỗ trợ

04

Công cụ tự kiểm soát khi chơi

Cam67 cung cấp một số tùy chọn để bạn tự đặt giới hạn cho hoạt động của mình. Các bước dưới đây theo thứ tự từ nhẹ đến mạnh — bạn chọn mức phù hợp với tình huống của mình.

01

Đặt giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày hoặc tuần để kiểm soát ngân sách.

Giới hạn ngân sách
02

Tạm dừng có thời hạn

Tạm khóa tài khoản trong thời gian nhất định, tự mở lại khi hết hạn.

Nghỉ có thời hạn
03

Tự loại trừ dài hạn

Đóng tài khoản dài hạn khi bạn muốn dừng hẳn và cần rào cản rõ ràng.

Đóng tài khoản dài hạn
04

Tìm hỗ trợ bên ngoài nếu cần

Tổ chức hỗ trợ độc lập cung cấp tư vấn miễn phí nếu việc chơi ảnh hưởng đến cuộc sống.

Hỗ trợ độc lập

05

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách cam67 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

01Cam67 thu thập những loại dữ liệu nào?

Cam67 thu thập thông tin đăng ký tài khoản (như email và thông tin xác minh danh tính), lịch sử giao dịch, và dữ liệu phiên đăng nhập như địa chỉ IP và loại thiết bị. Mỗi loại phục vụ một mục đích vận hành cụ thể.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Cam67 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ, chẳng hạn như xử lý thanh toán, và không dùng cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình không?

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà cam67 đang lưu trữ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu không?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành hợp lệ, chẳng hạn như để giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Gợi ý thực tế
05Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành hoặc hỗ trợ sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
06Tại sao cam67 cần địa chỉ IP của tôi?

Địa chỉ IP được dùng để phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường và hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật. Thông tin này không được dùng để xác định danh tính thực tế của bạn ngoài phạm vi bảo mật tài khoản.

Gợi ý thực tế
07Chính sách quyền riêng tư đầy đủ ở đâu?

Văn bản chính sách quyền riêng tư đầy đủ — bao gồm các điều khoản pháp lý chi tiết — có thể xem tại trang Chính sách quyền riêng tư của cam67. Trang này chỉ trình bày phần tóm tắt dễ đọc để hỗ trợ quyết định của bạn.

Gợi ý thực tế
08Tôi muốn đặt giới hạn chơi — bắt đầu từ đâu?

Bạn có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản có thời hạn hoặc tự loại trừ dài hạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trang chơi có trách nhiệm cung cấp thêm thông tin về từng tùy chọn.

Gợi ý thực tế